关于和飞信,你最想知道的10个问题有答案了(一)

近看到不少和飞信的新老用户会问同样的问题,这一类问题频率之高,令小哥心头一紧,今天特地为和粉们整理了10个使用和飞信必备的常识,希望对小伙伴们有所帮助

1、哪些地区或用户需要申请公测资格?

目前除新疆、西藏2省中国移动用户及除广东省外的异网(电信、联通)用户,其余省市中国移动用户均已开通公测资格,可直接下载体验和飞信,无需再次填表申请;新疆、西藏2省中国移动用户及异网(电信、联通)用户需申请开通公测资格后方能登录体验,填写表格后提交(出现“提交成功”字样方可视为成功提交),审核通过后5个工作日内可开通公测资格,本次公测完全免费。


2、如何申请和飞信公测资格?

答:关注和飞信微信公众号→体验官→申请公测→填写基本信息→提交

申请公测网址:http://hefeixin.568sj.cn/infocollect/infocollect/index.do


3、如何使用多方电话?

答:详见《多方电话——精品功能介绍(APP)》


4、使用多方电话,对方接听要安装和飞信软件吗?

答:不需要。


5、和飞信是不是不能打座机?

答:可以。和飞信可以给固网打多方电话的,拨打方式:区号+号码,但区号第一个0要去掉,例如广州区号为020,号码是12345678,拨打多通话输入为:2012345678


6、和飞信发短信是免费的吗?

答:中国移动用户使用和飞信给中国移动用户发信息转为短信时,免收短信费。

中国移动用户给非中国移动手机号段用户发信息转为国内短信时,将按条收取短信费(0.01/条);转为国际短信时,将按条收取国际及港澳台短信费(1/条)。请了解,具体也可联系10086转和飞信专席为您详细介绍。


7、怎样发送超级短信?

答:在消息对话框选中你要转发的内容,小按一会,将会弹出“消息选项”窗,点击“转为超级短信”就可以了。


8、如何解绑和飞信微信公众号的手机号?

答:和飞信微信公众号里解绑手机的流程为:在“和飞信”公众号发送“解绑+微信号+手机号”即可。若用户已经发出以上这个操作了,三个工作日将会解绑。


9、请问怎么退出和飞信?

答:和飞信登录是通过识别手机卡进行登录,此为产品设计逻辑,产品设计暂不支持退出界面。


10、为什么多方电话回拨显示不是本机号码,是12560

答:即日起,多方电话,超级会议,按12560呼叫规则:多方电话发起时,1. 主叫为移动用户,用户12560呼主叫(发起方),用主叫号码呼被叫成员;2.主叫为异网用户,用户12560呼主叫(发起方)和呼被叫成员。


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2 个评论

固话打多方通话不可以,如0759-5195951,加不加0都打不了多方通话
和飞信越做越差,以前我用和飞信还可以多方通话打固话,现在就不可以了。还有异网号码去电显示都不对的

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